Supprimer un compte Uber Eats peut se faire sur l’application mobile et également depuis le site web. Cette démarche est très simple et il suffit de suivre les étapes décrites dans la suite de notre tutoriel.
En effet, bien qu’il s’agisse d’une géante plateforme qui assure la livraison des repas, de nombreux utilisateurs décident de la quitter afin d’opter pour un autre service de livraison qui répond à leurs exigences. Ils souhaitent se désinscrire d’Uber Eats pour diverses raisons.
Comment se désinscrire d’Uber Eats ?
Absence de leurs restaurants préférés, des plats non conforme aux photos publiées, des repas froids et la démarche d’annulation de commande très compliquée sont parmi les raisons pour lesquelles les clients quittent cette plateforme de livraison.
Ils décident ainsi de fermer définitivement leurs comptes afin de supprimer l’historique de leurs commandes, effacer leurs cartes bancaires sur Uber Eats et ne laisser aucune trace de leurs données personnelles.
Comme vous pouvez passer votre commande sur l’application mobile et le site officiel https://www.ubereats.com/fr/, la clôture de votre compte peut s’effectuer depuis ces deux versions différentes.
Une fois que vous avez effectué une demande de suppression, votre compte sera désactivé pendant 30 jours. Durant ces 30 jours, vous pouvez récupérer votre compte en vous y reconnectant.
Au-delà de ce délai, votre compte sera définitivement fermé.
NB : Si votre compte est bloqué, veuillez le débloquer pour que vous puissiez le supprimer. Pour ce faire, suivez notre guide comment réactiver un compte Uber Eats.
Fermer son compte sur l’application mobile
Pour supprimer un compte UberEats sur iPhone ou Android, procédez comme suit :
- D’abord, ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte.
- Puis, cliquez sur l’icône de menu qui se trouve en haut à gauche de votre écran.
- Ensuite, appuyez respectivement sur Paramètres et Paramètres de confidentialité.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
- Vous serez par la suite guidé afin de fermer définitivement votre compte.
Supprimer son compte Uber Eats sur pc
Si vous passez vos commandes de repas sur votre ordinateur et que vous souhaitez vous désinscrire, suivez ces étapes :
- Cliquez sur le lien dédié à la suppression https://accounts.uber.com/privacy/deleteyouraccount.
- Saisissez vos codes d’accès pour vous y connecter.
- Remplissez le formulaire de fermeture de compte.
- Validez votre désinscription.
Comment supprimer un compte Uber Livreur ?
Si vous êtes un livreur et que vous ne souhaitez plus collaborer avec cette plateforme de livraison de repas, vous pouvez aussi vous désinscrire. La démarche de fermeture de compte est presque la même.
Vous devez vous rendre sur l’interface de fermeture de compte dont son URL est https://accounts.uber.com/privacy/deleteyouraccount.
Identifiez-vous à votre compte en indiquant vos codes d’accès.
Suivez ensuite les instructions requises pour fermer votre compte Uber Livreur.
