Netsoins est un logiciel de soins qui appartient à la gamme Teranga Software, destiné pour les professionnels de santé et les résidents en EPHAD et les maisons de retraite.
C’est une solution informatisée 100 % web permettant aux médecins, soignants et tous les professionnels de santé de gérer les dossiers des patients à distance sans avoir besoin de se déplacer.
En effet, via une interface simple et rapide, le directeur d’une maison de retraite, les médecins et les soignants peuvent accéder en toute sécurité à leur espace personnel pour renouveler les traitements des résidents, vérifier les dossiers, suivre les activités paramédicales, accéder aux statistiques…
Pour vous accompagner, voici notre guide de connexion où vous allez trouver la démarche détaillée pour se connecter à votre compte Netsoins sans rencontrer de difficultés.
Comment se connecter à Netsoins de chez soi ?
Que vous soyez un médecin, soignant, directeur d’une maison de retraite ou d’un EPAHD, il est possible d’accéder à cette solution web de soins où vous soyez depuis n’importe quel support.
N’ayez plus besoin à vous déplacer pour renouveler le traitement de votre patient ou vérifier la séance d’activité paramédicale, tout peut se dérouler en ligne en accédant à votre compte Netsoins.
Voici alors comment procéder pour accéder à votre espace personnel :
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site www.netsoins.com
Ceci est une capture écran du site www.netsoins.com
- Comme vous montre la photo, une interface d’identification netsoins est affichée sur votre écran
- Indiquez votre identifiant ainsi que votre mot de passe
- Enfin, confirmez votre identification en cliquant sur le bouton « Connexion«
Félicitations, de cette façon, vous serez bien connecté à votre tableau de bord pour accéder à tous les dossiers des patients, modifier les traitements, prescrire des nouvelles ordonnances médicales, gérer votre établissement en accédant à ses différentes statistiques…, comme c’est le cas lors de la connexion à votre espace adhérent La France Mutualiste.
Remarque : Si vous n’avez pas encore obtenu vos codes d’accès, n’hésitez pas d’envoyer un email à l’adresse suivante : adv@teranga-software.com
Mot de passe oublié, comment le réinitialiser ?
En se connectant à cette solution web de soins médicaux, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe.
Ne vous paniquez pas et évitez de renseigner plusieurs fois des saisies erronées. Pour résoudre ce type de problème, la seule solution possible est de contacter le SAV par téléphone au 01 76 501 501.
Sinon, nous vous invitons de cliquer sur le petit point d’interrogation qui existe en haut à droite de votre écran pour accéder à la page Aide qui présente la documentation du logiciel. Sinon, vous pouvez utiliser le logiciel d’aide à distance TeamViewer pour que vous serez guider à l’utiliser.
Comment utiliser Netsoins ?
Une fois que vous êtes bien connecté à votre interface client, vous pouvez accéder à l’ensemble des services qui sont mis à votre disposition en fonction de votre profil.
En effet, aucune installation technique du logiciel est obligatoire pour bénéficier des nombreux avantages de cette solution de soins en ligne. Il suffit d’être muni de vos identifiants de connexion pour y accéder.
Par ailleurs, si vous êtes un médecin, une fois que vous êtes connecté, il est possible de gérer le dossier de votre patient à distance chez vous dans votre cabinet. Vous pouvez prescrire une nouvelle ordonnance, prolonger ou modifier son traitement, ajouter d’autres médicaments…
En tant que directeur d’une maison de retraite, vous aurez accès à tous statistiques relatifs aux nombres de patients par an, les taux d’admission. Vous pouvez consulter les différentes factures, données relatives à votre établissement…
Et si vous êtes un infirmier ou un autre professionnel de santé, vous pouvez consulter le programme de chaque patient dans la maison de retraite, vérifier son dossier et suivre les séances paramédicales…
Contacter le SAV
Pour avoir de plus amples informations ou bien signaler un problème d’accès à ce logiciel de soins en ligne, n’hésitez pas de joindre le SAV Netsoins.
Pour cela, il est possible de le contacter par téléphone en appelant le 01 76 501 501
Sinon, par email à l’adresse suivante : sav@teranga-software.com. Des conseillers clients confirmés seront à votre disposition pour traiter vos demandes et vous répondre dans les plus brefs délais.
D’une autre part, si vous avez perdu vos codes d’accès ou vous ne les avez pas encore obtenu, transférez vos demandes par email à l’adresse suivante : adv@teranga-software.com
