La France Mutualiste est un groupe de conseil mutualiste en assurance et épargne qui a été fondé à l’origine pour les combattants, leurs familles et leurs proches.
Ce groupe propose, ainsi, une gamme complète de produits d’assurance (assurance vie, épargne, retraite, patrimoine, auto, auto connectée, habitation, emprunteur, santé et prévoyance) s’adaptant aux besoins et aux budgets de ses assurés.
En effet, pour faciliter le traitement de vos opérations à distance, vous devez vous connecter à votre nouvel Espace Personnel La France Mutualiste en ligne.
L’accès à votre espace adhérent est hautement sécurisé et s’effectue à tout moment, 7/7 et 24/24, en renseignant tout simplement vos identifiants de connexion confidentiels.
Grâce à cette authentification, vous allez gérer tous vos contrats d’épargne, de retraite et d’assurances en quelques clics.
De plus, ce compte assuré vous permet de consulter vos relevés de comptes, vos attestations d’assurance, vos différents devis ainsi qu’à des services exclusifs comme Testamento.
Par ailleurs, pour réussir votre identification à l’espace adhérent www.la-france-mutualiste.fr sans rencontrer de problèmes de login, suivez ce guide d’aide.
Comment se connecter au nouvel espace personnel La France Mutualiste ?
La connexion à votre nouvel compte adhérent en ligne vous permet de gérer tous vos contrats d’épargne, de retraite et d’assurances de biens en un seul et même endroit, où et quand vous le désirez.
Aussi, cette authentification vous donne accès à la consultation de vos opérations, vos relevés de comptes, vos différents devis.
Par ailleurs, pour vous identifier à votre compte la France mutualiste du combattant, procédez comme suit :
- Allez sur le site officiel de cette assurance.
- Cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification Espace personnel qui se trouve en haut et à droite de votre écran.
- Directement, vous serez redirigé vers cette page « https://espaceperso.la-france-mutualiste.fr/« . Veuillez désormais renseigner votre numéro d’adhérent comme identifiant qui correspond aux premiers chiffres présents sur vos numéros de contrats (ou votre e-mail si vous n’êtes pas adhérent).
- Puis, insérez le mot de passe que vous avez reçu par courrier ou e-mail.
- Validez votre accès en cliquant sur le bouton Me connecter.
Vous venez ainsi d’accéder à votre espace personnel avec succès.
À lire aussi : Mutuelle Apicil mon compte – Gérer mes contrats Prévoyance, Santé, Épargne et Retraite
Que faire en cas d’oubli de mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » pour le réinitialiser. Entrez ensuite votre identifiant et validez votre demande pour recevoir le lien de réinitialisation de votre code secret par email.
Cliquez alors sur ce lien et composez un nouveau mot de passe.
N.B : Pour des raisons de sécurité, lors de votre première connexion ou en cas de changement de mot de passe, votre identifiant et votre mot de passe vous seront demandés plusieurs fois avant l’accès à vos données.
Où retrouver mon identifiant ?
On tient de vous rappeler que votre identifiant correspond à votre numéro d’adhérent à La France Mutualiste. Vous pouvez retrouver le numéro d’adhérent sur votre relevé annuel ou les avenants envoyés par le groupe.
Un problème ? Une réclamation ? Contactez La France Mutualiste par téléphone, email et courrier
Si vous souhaitez signaler un problème d’accès à votre compte www la france mutualiste fr ou déposer une réclamation, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client de votre groupe de conseil mutualiste en assurance et épargne.
Pour cela, divers moyens s’offrent à vous.
En effet, les conseillers clients sont à votre écoute, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, au numéro de téléphone non surtaxé suivant 01 40 53 78 00.
Le service et l’appel sont gratuits depuis un poste fixe.
Par ailleurs, si vous avez des questions sur vos contrats d’assurance vie, un problème de connexion à votre espace personnel, sur la gestion locative, le parrainage ou tout autre demande, remplissez le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://www.la-france-mutualiste.fr/contact/form« .
Cependant, si votre demande concerne vos assurances auto, habitation, santé, prévoyance, obsèques et emprunteuret en cas de sinistre, cliquez sur la rubrique « Envoyer un email » accessible depuis la page contact.
Ainsi, si vous souhaitez formuler une réclamation relative à la gestion de votre contrat d’épargne ou de retraite, adressez votre réclamation au Département Gestion des Adhérents en utilisant ces coordonnées.
- Par courrier : Département Gestion des Adhérents Tour Pacific – 11-13 cours Valmy 92977 Paris La Defense Cedex
- Par e-mail : dga(@)la-france-mutualiste.fr
N’oubliez pas d’accompagner votre demande par certaines informations comme vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, et n° téléphone), les références de votre contrat et également les motifs de votre réclamation.
Comme vous vous rendre directement à l’agence la plus proche à votre habitation.
Finalement, veuillez partager votre avis en commentaire sur le nouveau service de connexion France mutualiste.