Si vous êtes un client de la Banque Zitouna, ne manquez pas d’accéder à votre espace client Zitouna Tawassol.
À travers ce portail web, vous pouvez ainsi gérer votre compte sur internet et depuis n’importe quel appareil, tout comme au guichet.
Gratuit et sécurisé, ce compte en ligne vous permet en effet de consulter votre solde, imprimer votre RIB et suivre les transactions sur votre compte en temps réel.
Voici alors comment se connecter à l’espace personnel Zitouna Tawassol sur le site web de la banque et sur son application mobile.
Se connecter à l’espace client Zitouna Tawassol
L’accès à l’espace client Zitouna Tawassol est simple. Pour vous connecter à votre compte internet, voici alors la bonne démarche d’identification à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur https://tawassol.banquezitouna.com/.
- Faites entrer ensuite votre login et saisissez votre mot de passe à l’aide du clavier numérique.
- Validez finalement en cliquant sur Connexion.
Dès que c’est fait, vous serez identifié à votre interface d’internet banking.
Par ailleurs, s’il s’agit de votre première visite à ce compte en ligne, veuillez demander vos identifiants de connexion auprès de votre banque.
À l’aide de ces codes d’accès provisoires, vous pouvez ainsi activer votre compte. Néanmoins, on vous recommande de modifier vos codes d’accès temporaires afin que vous puissiez sécuriser votre compte.
Connexion sur application mobile
En complément du site web, il est également possible de consulter votre compte sur mobile. Pour ce faire, téléchargez l’application Zitouna Tawassol sur votre smartphone Android ou iOS.
Cette application mobile est gratuitement disponible sur Google Play ou Apple Store.
Une fois téléchargée et installée sur votre mobile, utilisez vos identifiants de connexion habituels pour accéder à votre compte.
Sur ordinateur ou sur mobile, votre compte et vos opérations seront évidemment synchronisées sur tous les appareils.
Mot de passe oublié ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? en bas de l’interface de login.
Renseignez ensuite l’e-mail associé à votre compte puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre mot de passe perdu.
À quoi sert l’espace client Zitouna Tawassol ?
Semblablement à la connexion à l’espace client ATB NET, l’accès à l’espace client Tawssaol Zitouna vous permet de profiter de plusieurs avantages en ligne qui vous simplifient la gestion de vos comptes au quotidien.
Votre intranet client dédié vous permet en effet de réaliser plusieurs transactions en ligne, tout comme au guichet.
Depuis ce portail web, vous pouvez effectuer plusieurs tâches utiles telles que :
- Consulter votre solde à tout moment.
- Effectuer un virement, un transfert ou un paiement en ligne.
- Télécharger et imprimer votre RIB depuis n’importe quel appareil.
- Renouveler votre carte bancaire.
- Voir l’historique de vos opérations.
Comment contacter la banque Zitouna ?
Au cas où vous n’arrivez pas à accéder à votre compte personnel ou si vous cherchez de renseignements supplémentaires sur ce portail web, n’hésitez pas de solliciter de l’aide auprès de la banque.
Pour contacter la banque Zitouna Tawassol, voici alors les moyens de contact disponibles.
Si vous désirez parler à un assistant technique par vive voix, composez le numéro de téléphone 87 10 55 55.
Sinon, si vous préférez écrire à votre conseiller de banque, veuillez adresser votre courrier à contact@banquezitouna.com.
Ne manquez pas également de vous rendre vers l’agence la plus proche de chez vous. Ainsi, vous pourrez rencontrer un assistant clientèle et échanger avec lui face à face.
Rappelons d’ailleurs que le siège social de la banque est situé à :
2. Boulevard Qualité de la Vie
2015 le Kram – Tunisie
