Vous venez d’acheter un appareil KitchenAid ? N’oubliez pas de l’enregistrer en ligne pour bénéficier des plusieurs avantages. En effet, l’enregistrement d’un produit Kitchenaid vous permet d’améliorer votre expérience avec les appareils électroménagers de cette marque.
Ceci est le logo de KitchenAid
Une fois votre appareil enregistré, vous recevrez des alertes pour son entretien, d’offres, de promotions exclusives et également des conseils et des astuces. Le service après vente connaitra ainsi votre appareil et il réagit efficacement et rapidement lors de son entretien.
Trouvez ainsi dans le suite de notre guide les étapes d’enregistrement de votre appareil électroménager.
Comment enregistrer mon Kitchenaid en ligne ?
Pour une meilleure connaissance des produits que vous possédez, enregistrez-les. Cela facilite au service clients d’agir d’une manière plus rapide et plus performante lors de vos prochains contacts.
De plus, cela vous permet de bénéficier d’offres et de promotions. En effet, si vous achetez au moins 3 produits de cette marque, vous aurez automatiquement une garantie totale de 5 ans gratuite.
L’enregistrement devra effectuer dans les 30 jours après la date de l’achat de votre appareil électroménager.
Par ailleurs, pour enregistrer votre appareil, procédez comme suit :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel https://www.kitchenaid.fr/service-client/enregistrez-votre-produit.
Ceci est une capture d’écran du site www.kitchenaid.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique » Enregistrer maintenant » qui se trouve en bas du site web.
- Remplissez le formulaire en indiquant vos données personnelles : Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, votre email, votre profession ainsi que votre âge.
- Saisissez les données relatives à votre produit ( numéro de modèle, numéro de série, date d’achat, prix d’achat, nom de revendeur) qui se trouvent à l’intérieur du produit sur l’étiquette avec les codes à barres.
- Copiez le code affiché.
- Validez l’enregistrement de votre appareil électroménager en cliquant sur le bouton » Enregistrer « .
Votre appareil est ainsi enregistré. Vous recevrez par email et par courrier votre garantie, les offres proposées ainsi que les nouvelles du monde culinaire.
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Contactez le service client pour enregistrer votre appareil électroménager :
Vous pourrez aussi contacter le service de vente pour enregistrer votre appareil par téléphone ou par courrier postal.
Si vous avez un petit appareil ou accessoires, appelez le numéro de téléphone gratuit 00 800 381 040 26.
Un conseiller parlant français sera à votre écoute du lundi au vendredi de 9hoo à 12h00 et de 13h00 à 18h00.
Toutefois, si vous avez acheté des grands appareils et accessoires, composez le numéro de téléphone gratuit 0969 320 500 du lundi au vendredi de 9hoo à 12h00 et de 13h00 à 18h00.
Transmettez ensuite au conseiller client les données relatives à votre appareil pour l’enregistrer.
Il est également possible d’adresser une demande d’enregistrement par courrier postal à l’adresse suivante :
PACIFIC
11 COURS VALMY
SECTEUR ARCHE SUD
QUARTIER VALMY
92 800 PUTEAUX.
