Vous êtes déjà client auprès de la société de courtage en assurances Multi Impact et vous vous demandez comment accéder à votre compte personnel pour gérer vos contrats à distance ?
Besoin de contacter Multi-impact par téléphone pour signaler un problème technique ou déposer une réclamation ?
Ne cherchez plus ailleurs ! Ce guide vous présente la démarche de connexion à l’espace client Multi Impact assurances sans rencontrer des difficultés de login.
Trouvez également les coordonnées de contact de ce courtier pour le joindre en cas de besoin.
Connexion à mon compte Multi Impact en ligne
Une fois votre espace personnel Multi-Impact est créé avec succès, vous pouvez y accéder sur Internet en toute sécurité en suivant les étapes d’authentification décrites ci-dessous.
- Ouvrez votre navigateur web habituel et tapez cette adresse « https://www.multi-impact.com« .
Ceci est une capture du site https://www.multi-impact.com
- En haut et à droite de la page d’accueil du site, clique sur la rubrique en vert « Espace Client« .
- Directement, vous serez redirigé vers la page de login. Entrez alors votre adresse email dans la première case.
- Composez ensuite votre mot de passe dans la deuxième case.
- Si vous souhaitez sauvegarder vos informations de connexion, cochez la case « Se souvenir de moi« .
- Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Et voilà ! Vous êtes ainsi identifié à votre espace perso en ligne avec succès.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
En cas de perte de votre code secret, rendez-vous sur la page https://login.multi-impact.com/ et cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié« .
Tapez ensuite votre adresse email ou nom d’utilisateur et cliquez sur le bouton « Réinitialiser via Email« .
Vous recevrez, dans les meilleurs délais, un lien permettant de créer un nouveau mot de passe.
Quels sont les services offerts par l’espace personnel ?
L’espace client Multi Impact offre nombreuses fonctionnalités à ses utilisateurs.
Accessible en ligne, et à tout moment, 7/7 et 24/24, depuis n’importe quel support, l’accès à cet espace personnel permet donc de :
- Gérer vos informations personnelles, telles que les coordonnées, les préférences de communication, et les mots de passe.
- Consulter votre historique d’achat, de paiement, et de commande.
- Suivre vos dépenses.
- Vérifier l’état de vos commandes passées.
- Réimprimer vos factures en cas de besoin.
- Signaler des problèmes au service d’assistance.
- Gérer vos abonnements et les renouvellements.
- Mettre à jour les informations de paiement.
- Entrer en contact avec un conseiller par email.
Contacter multi-impact par téléphone, email et courrier
Si vous avez besoin de joindre le courtier gestionnaire et spécialiste de l’assurance emprunteur, plusieurs moyens de contact s’offrent à vous.
Que ce soit pour résoudre un problème de connexion à l’espace multi-impact mon compte, déposer une réclamation ou résilier votre contrat, voilà les coordonnées de contact utiles.
Appeler le service client Multi-impact par téléphone
Pour entrer en contact avec le centre de relation client, appelez au numéro de téléphone suivant 03 26 47 39 58.
Une équipe professionnelle sera à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et accompagner dans vos démarches.
Joindre le service d’assistance en ligne
Si vous souhaitez signaler un problème technique, rendez-vous tout simplement à la page de login et cliquez sur le lien correspondant.
Remplissez, ensuite, le formulaire de contact avec soin et vérifiez les informations saisies avant de valider votre envoi.
Comme vous pouvez transmettre votre email depuis votre espace personnel.
Une résiliation du contrat ou une réclamation ? Utilisez cette adresse postale
Pour toutes vos demandes de réclamations ou de résiliations, veuillez adresser vos courriers à l’adresse suivante :
MULTI IMPACT Service Réclamation – 41-43 Avenue Hoche – CS 110002 – 51687 REIMS CEDEX.
