Facebook Marketplace est la plateforme de vente en ligne gratuite de Facebook.
À travers cette place de marché, tous les membres du réseau social, particuliers et professionnels, peuvent vendre des produits de tout type (vêtements, chaussures, décorations, meubles, équipements, véhicules, logements, etc) aux habitants se trouvant dans la région.
Malheureusement, plusieurs utilisateurs signalent que Facebook Marketplace n’existe plus dans leurs comptes et se demandent comment installer cette fonctionnalité et l’activer.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide pourquoi vous n’avez pas Facebook Marketplace et comment obtenir cette option facilement.
Facebook Marketplace ne fonctionne pas : Voilà toutes les raisons
Si vous avez rendu compte que Marketplace Facebook n’est pas disponible dans votre compte, cela peut s’expliquer par les raisons suivantes.
1ʳᵉ raison : Vous disposez d’un nouveau compte Facebook
Si vous êtes un nouvel utilisateur de Facebook, sachez que ce réseau social ne vous permet pas de bénéficier de la fonctionnalité Marketplace afin de garantir la sécurité des utilisateurs déjà inscrits.
Après une période d’utilisation régulière de ce réseau social, vous pourrez avoir marketplace sur Facebook.
2ᵉ raison : Marketplace n’est pas disponible dans votre région
Si vous souhaitez vendre ou acheter un produit d’occasion, en passant par les petites annonces publiées sur le Marketplace de Facebook, il faut que vous résidiez dans l’un des pays où cette fonctionnalité est active.
Pour rappel, cette option est accessible dans plus de 70 pays et s’affiche uniquement sur les profils où elle est disponible.
Cependant, si cette icône s’affiche, mais ne fonctionne pas, cela est dû à un blocage dans votre profil.
3ᵉ raison : L’âge de l’utilisateur est inférieur à 18 ans
Tout utilisateur âgé de moins de 18 ans ne peut ni acheter ni vendre sur Facebook. C’est pour cette raison, les mineurs n’ont pas accès à cette fonctionnalité.
4ᵉ raison : Utilisation irrégulière de Marketplace
Bien que ce réseau social fonctionne selon des algorithmes, les groupes, les pages et également les fonctionnalités que vous utilisez assidûment s’afficheront dans votre écran d’accueil.
De même, si vous n’utilisez pas l’option Marketplace, cette dernière sera invisible et cachée dans la barre du menu.
Dans ce cas, il vous suffit de chercher son icône.
5ᵉ raison : La version de l’application Facebook est obsolète
Pour accéder à marketplace, vous devez mettre à jour l’application Facebook ou utiliser la dernière version.
Si ce n’est pas le cas, vous ne pourrez plus utiliser cette plateforme avec une application obsolète.
6ᵉ raison : Publication d’une annonce qui ne respecte pas la politique de Facebook
Si vous publiez une annonce qui ne respecte pas les Conditions Générales d’Utilisation de cette plateforme, vous allez en perdre l’accès.
Bref, pour récupérer l’accès à cette option, vous devez supprimer l’annonce concernée.
Comment procéder pour débloquer Marketplace Facebook ?
Si vous avez rendu compte que la fonctionnalité Marketplace sur Facebook ne marche pas, pensez en premier lieu à vous déconnecter puis reconnectez-vous à nouveau à votre compte.
Il est fort probable que vous soyez bloqué ou que ce réseau social subi une panne technique.
Aussi, il est conseillé de mettre à jour l’application mobile Facebook. Si malgré tout, le problème persiste, veuillez désinstaller et réinstaller l’application.
N’oubliez pas également d’effacer le cache ainsi que les données de navigation pour débloquer Marketplace Facebook.
Enfin, si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, n’hésitez pas à contacter le support d’assistance via cette adresse « https://www.facebook.com/help« .
Peut-on avoir Marketplace sans Facebook ?
Pour accéder à marketplace, tout utilisateur doit se connecter à son compte Facebook depuis le site officiel ou encore l’application mobile.
En cas de difficultés d’accès, voilà comment récupérer Facebook sans email ni numéro de téléphone.
C’est-à-dire, vous ne pouvez pas avoir Marketplace sans Facebook.
Bref, si vous n’avez pas un compte Facebook, vous devez en créer un. Sinon, utilisez les autres plateformes d’annonces gratuites comme Paruvendu ou Leboncoin.
