Certains utilisateurs affirment qu’ils ont rencontré des problèmes de connexion à laposte.net et qu’ils ne peuvent pas accéder à leurs messageries ou leurs webmails.
En effet, la poste.net propose plusieurs services aux citoyens ce qui pourrait expliquer la grande affluence sur ce site qui cause parfois une panne nationale ou une chute des serveurs.
Si vous aussi, avez rencontré un souci technique lorsque vous essayez de vous authentifier, du type mot de passe perdu, compte bloqué ou site inaccessible, suivez ce tutoriel. On vous présente dans ce tuto 2020 quelques astuces pour résoudre les problèmes connexion à Laposte.net.
Problème avec ma messagerie Laposte.net
Connexion échouée, accès impossible, accès refusé, tels sont les principales réclamations sur les forums internet de plusieurs adhérents de cette messagerie instantanée.
Mot de passe oublié, comment le récupérer ?
Quelque soit le message d’erreur qui s’affiche sur votre écran, assurez-vous tout d’abord que vous entrez un mot de passe correct.
Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion pour le récupérer.
Il suffit ainsi de renseigner votre e-mail sur le formulaire de réinitialisation. Vous recevrez par la suite un nouveau mot de passe sur votre boite mail.
Cas de connexion non sécurisée
Si vous avez constaté une activité suspecte sur votre compte, pensez immédiatement à modifie votre mot de passe.
Assurez-vous aussi que vous naviguez avec le protocole HTTPS qui vous met à l’abri de toutes tentatives de piratage.
L’installation d’anti-virus sur votre appareil vous protège également des intrusions frauduleuses.
Panne nationale
Il s’agit parfois d’un bug général ou d’une panne nationale à cause du grand afflux sur le site. Dans ce cas, ne surchargez pas le site et essayez ultérieurement.
En effet, si le code d’erreur qui s’affiche sur votre écran est de type erreur 502 messagerie laposte net, l’erreur ne se situe pas alors de votre côté. Il suffit simplement de rechanger la page.
Généralement, le code d’erreur 500 désigne un bug sur le serveur ( error 500 – Internal Server Error Nginx ). Par ailleurs, le code d’erreur 404 désigne que la page que vous demandez est inexistante.
Panne boite mail : impossible de se connecter à laposte.net
La connexion au webmail Laposte.net se fait simplement en insérant l’identifiant personnel et le mot de passe sur le formulaire de login.
Dans le cas où vous êtes bloqué sur Firefox ou Chrome, pensez à changer de navigateur. Dans certains cas, le problème de connection ne survient plus.
Si le bug persiste, vous pouvez solliciter de l’aide en cliquant sur le lien en bas du formulaire de connexion ou aller directement vers le lien https://aide.laposte.fr/
Choisissez ensuite la thématique la plus proche à votre souci technique, indiquez l’interface que vous utilisez et suivez les instructions proposées.
A savoir, la Poste propose plusieurs services à ses personnels, à l’instar de l’espace d’habillement et le service de coffre fort Digipost.
Vous trouverez bien entendu sous cette rubrique, Aide, différentes solutions pour résoudre les difficultés de connection afin d’accéder à n’importe quel service du site.
Demander de l’aide à la connexion auprès du service client
Si vous n’arrivez pas à résoudre votre souci technique, n’hésitez pas de contacter le support technique de cette messagerie électronique via l’adresse https://aide.laposte.net/indexForm.php.
Dans le cas où votre interrogation est en relation avec un service touché par la situation sanitaire actuelle, le Coronavirus, rendez-vous sur https://aide.laposte.fr/categorie/covid-19/. Vous trouverez les nouvelles stratégies de la poste envers cette pandémie, en ce qui concerne surtout l’acheminement de colis en France et à l’internationale.
N’hésitez pas également d’aller vers la FAQ pour consulter les questions/réponses fréquemment posés par les utilisateurs de ce webmail.
je ne parviens pas à ouvrir ma boite mail
je ne peux pas ouvrir ma boite mail depuis plusieurs jours!!!!
Impossible d’accéder ma boite mail
Cordialement
Je n’arrive pas a ouvrir ma messagerie depuis samedi 11/07 aprés midi, je n’ai personne pour m’aider.Merçi de me dépanner.
impossible d acceder a ma boite mail . merci de me depanner
je n arrive pas a ouvrir ma boite mail depuis pluseur jours merci de me depanner
bonjour, même probleme
bonsoir, même problème, impossible d’ouvrir ma boite mails