La connexion à l’espace client Coriols et Moi vous permet de gérer vos abonnements d’internet et de téléphonie mobile auprès de cet opérateur.
Accessible sur ordinateur et sur mobile, votre compte internet vous permet en effet de consulter votre contrat, activer votre carte SIM, suivre votre consommation, payer vos factures en ligne…
Pour profiter de ces services internet de votre portail web client, il suffit d’activer votre compte et d’y accéder depuis n’importe quel appareil.
Trouverez alors dans ce tuto comment se connecter à l’espace abonné Coriolis & Moi sur le site et sur l’application mobile.
Comment accéder à mon compte Coriolis ?
Pour profiter des fonctionnalités de votre espace client, accédez à votre compte Coriolis et Moi depuis n’importe quel appareil selon la démarche de connexion suivante, tout comme la connexion au compte Magic Online :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site https://espaceclient.coriolis.com/connexion.
- Sur le formulaire de login, faites entrer votre e-mail. Si vous avez choisi de vous identifier à l’ancien espace client, vous pouvez renseigner votre numéro de téléphone au lieu de votre e-mail.
- Saisissez également votre mot de passe.
- Finalement, validez en cliquant sur Se connecter.
Une fois que vous ayez saisi vos codes d’accès, vous serez directement authentifié à votre tableau de bord personnel.
S’il s’agit de votre première connexion à cette interface web, vous n’avez aucune démarche d’inscription à faire. En effet, et lors de votre souscription à l’une des offres mobiles de cet opérateur, vous recevrez automatiquement vos identifiants de connexion de l’espace Coriolis&Moi.
Pour optimiser la sécurité de votre compte, on vous recommande de changer votre mot de passe provisoire.
Si vous vous connectez en tant que pro, cliquez sur « Accéder à l’ancien espace pro ». D’ailleurs, cet espace pro est directement accessible depuis la page https://oldec.coriolis.com/customer/account/login.
Se connecter sur l’application Coriolis et Moi
Pour un accès plus rapide à votre compte, téléchargez l’application Coriolis et Moi de Google Play ou de l’Apple Store.
Depuis votre smartphone ou votre tablette, vous pouvez ainsi gérer vos abonnements et vos factures au bout des doigts.
Pour obtenir cette solution APK, installez gratuitement l’application Coriolis & Moi sur votre smartphone Android ou iOS. Identifiez-vous ensuite à votre compte en renseignant vos codes d’accès habituels.
Tout comme sur la version web, vous pouvez ainsi profiter de tous les services de votre espace client. Ces services seront évidemment synchronisés sur tous les appareils.
Mon compte est inaccessible, que faire ?
Si vous ne parvenez pas à vous identifier à l’espace client Coriolis et Moi à cause d’un mot de passe oublié, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » en bas du formulaire de login.
Renseignez ensuite le formulaire de réinitialisation par l’adresse mail associée à votre compte et validez.
Ainsi, et si vous êtes un client mobile, vous recevrez votre mot de passe par SMS. Par ailleurs, si vous êtes abonné à l’une des offres internet de cet opérateur, vous recevrez alors votre mot de passe par mail.
Si vous avez besoin de l’aide auprès du service client, appelez alors le numéro de téléphone 09 69 32 94 77. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
