La ville d’Argenteuil vous accueille à travers son site web et vous propose plusieurs services internet comme prendre un RDV avec la mairie, payer des factures, répondre aux offres d’emploi… Sous la rubrique Portail Famille, elle vous permet de gérer la restauration scolaire de votre enfant ou ses activités de loisirs, voir le menu de la cantine, réserver une crèche pour votre bébé, etc.
Pour profiter de ces e-services, apprenez à travers ce tuto comment accéder à votre compte Portail Famille Argenteuil.
Au cas où vous n’arrivez pas à vous connecter sur le portail famille.argenteuil.fr, vous trouverez ci-dessous les moyens de contact de son assistance technique.
Se connecter au compte Portail Famille Argenteuil
Pour accéder à votre compte Portail Famille Argenteuil, voici la démarche de connexion à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur https://www.argenteuil.fr/fr.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Portail Famille ».
- Renseignez ensuite votre e-mail et votre mot de passe sur l’interface de login.
- Finalement, validez en cliquant sur « Connexion ».
Dès que c’est fait, vous serez identifié à votre compte. Il s’agit d’ailleurs de la même démarche de connexion au Portail Famille Avignon.
Depuis ce portail web, vous pouvez ainsi réserver la cantine de votre enfant ou la crèche de votre bébé, régler vos e-factures, inscrire votre enfant à l’école et aux activités sportives…
Problèmes de connexion sur portailfamille.argenteuil.fr
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, veuillez vérifier les codes d’accès renseignés. Vérifiez également si la touche majuscule est activée ou pas.
Au cas où vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » en bas de l’interface de login. Renseignez ensuite votre e-mail et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Site inaccessible
Par ailleurs, si le portail Famille Argenteuil est indisponible, veuillez recharger la page et vérifier votre connexion à internet.
Si la page est encore introuvable et blanche, veuillez vérifier le proxy et le pare-feu de votre appareil. Essayez également de vous connecter depuis un autre navigateur ou appareil (mac, smartphone, tablette…).
Si le dysfonctionnement persiste encore, n’hésitez pas de solliciter de l’aide auprès du support client.
Comment contacter l’assistance technique du site de la ville d’Argenteuil ?
Pour demander de l’aide à la connexion, n’hésitez pas de contacter le support client Portail Famille Argenteuil.
Si vous désirez joindre un conseiller client par téléphone, composez le numéro 0134234100.
Au cas où vous préférez écrire au service client, envoyez votre message via le formulaire de contact. Pour y aller, cliquez sur la rubrique « Nous contacter », renseignez les informations demandées puis rédigez votre message.
Néanmoins, pour parvenir la mairie d’Argenteuil par un courrier postal, envoyez votre courrier à l’adresse :
12-14 boulevard Léon Feix
95100 Argenteuil Cedex
