Bio c’ Bon est un groupe de distribution qui commercialise des produits issus de l’agriculture biologique à des prix raisonnables et qui a connu une grande demande lors de la pandémie de Corona. Cette enseigne compte plus de 150 magasins en France et présente dans plusieurs pays comme l’Italie, la Belgique, l’Espagne, la Suisse et le Japon.
Comment se fait l’enregistrement ou l’inscription sur www.bio-c-bon.eu/fr ? Quelle est la démarche d’accès à Bio c bon mon compte pour passer mes commandes sur internet de chez moi ? Comment obtenir une carte de fidélité Bio c’ Bon ? Que faire en cas de difficultés de consultation de mon espace personnel suite à l’oubli de mon mot de passe, blocage de compte ou encore l’inaccessibilité de site de vente sur internet ? Désirez-vous vous renseigner davantage sur les coordonnées du service client de votre supermarché (contact siège, mail, numéro de téléphone gratuit et non surtaxé….) ?
Voilà toutes nos explications pour passer vos courses bio sur internet tranquillement depuis la maison sans avoir besoin de sortir.
Bio c’ Bon lors de Covid-19 : Voilà les nouveaux horaires d’ouverture de ce supermarché
A l’heure de Coronavirus, le supermarché bio c bon a pris certaines mesures afin d’accueillir ses clients dans les meilleures conditions aux différents magasin en France, et ce jusqu’à nouvel ordre.
- Les magasins présents en Province sont ouverts du lundi au samedi de 10h à 14h puis de 15h à 18h.
- Les magasins situés en région Île-de-France sont en activités du lundi au samedi leurs et ferment leurs portes à 19h.
Par contre, les horaires restent les même le dimanche matin.
Pendant cette période difficile, et afin de garantir la sécurité des clients et des collaborateurs, cette enseigne a mis en place divers précautions nécessaires.
Ce supermarché incite ses clients à respecter certaines conditions pour éviter les risques de contamination de Coronavirus tout en évitant les échanges de monnaie et les contacts physiques. Il est recommandé de privilégier les paiements en carte bancaire et sans contact.
Aussi, lors de vos passages en caisses, il est conseillé de laisser une distance suffisante d’au moins un mètre.
Néanmoins, si vous ne trouverez certains produits en stock, soyez patient cela est du à la forte affluence et les nombreuses demandes fréquentes.
Faites attention, ces mesures sont applicables avant la déclaration de confinement par Emmanuel Macron. Durant cette période, vous pouvez effectuer vos courses en ligne en consultant votre espace bio c bon mon compte.
www.bio-c-bon.fr Carte de fidélité : Une panoplie des avantages
Chaque client peut demander la carte de fidélité lors de son passage à la caisse de son magasin. Par la suite, vous devez l’activer sur le nouveau site internet en indiquant les 13 chiffres de votre carte sans espace pour profiter de tous vos avantages fidélité. Il suffit donc de présenter la carte à chaque passage en caisse pour cumuler des points.
Par ailleurs, avoir une carte de membre Bio c’est bon vous permet de bénéficier de :
- Une remise de 10€ sur votre ticket de caisse dès 30 000 points.
- Un rendez-vous gratuit et personnalisé avec un naturopathe.
- Le plant-sitting c’est à dire que Bio c bon prendra soin de vos plantes durant vos vacances.
Connexion bio c bon mon compte :
Pour passer votre commande des produits bio au quotidien, suivre votre livraison, échanger ou retourner un produit, vous n’avez qu’à connecter à votre espace client en ligne.
Comme deliveroo connexion, pour s’identifier à bio c bon mon compte depuis la version web sans rencontrer des difficultés d’authentification, suivez les démarches de login suivantes :
- Allez sur le portai l web de cette enseigne « https://www.bio-c-bon.eu/fr« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’icône du bonhomme.
- Dans l’interface d’identification qui vient de s’afficher, faites entrer votre email et votre mot de passe dans les champs de login appropriés.
Ceci est une capture du site https://www.bio-c-bon.eu/fr
- Validez enfin votre accès client en cliquant sur le bouton « Envoyer.
De cette façon, vous venez de consulter votre compte avec succès. Vous pouvez gérer l’ensemble de vos services à distance et à tout moment 7/7 et 24/24, connaître votre nombre de points, prendre rendez-vous avec votre naturopathe…
Cependant, si vous ne souvenez plus de votre code secret, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » puis saisissez votre adresse email pour recevoir votre nouveau mot de passe.
Remarque :
Si le site ne marche pas, veuillez mettre à jour votre navigateur.
Comment devenir client et s’enregistrer ?
S’il s’agit de votre première connexion sur le site et vous désirez créer votre propre compte sur internet, accédez tout d’abord à cette URL « https://www.bio-c-bon.eu/fr/user/register ».
Par la suite, remplissez le formulaire d’inscription en saisissant votre adresse email, votre mot de passe et sa confirmation dans les champs correspondants.
Validez la création de votre compte client bio c bon mon compte en cliquant sur le bouton « Envoyer« .
Vos courses BIO en 1H : Voilà comment commander vos achats à distance
Cette enseigne facilite le quotidien de ses clients grâce au service des commandes en ligne. Pour cela, rendez-vous sur le site internet du groupe de distribution des produits bio et cliquez sur la rubrique « Commande en ligne » située en haut et à droite de la page d’accueil.
Choisissez, par la suite, votre adresse, code postal, ville et cliquez sur « Commandé en ligne livré à domicile« .
Parcourez les différents produits disponibles en magasin depuis le catalogue (épicerie, fruits et légumes, produits frais..) et ajoutez vos courses préférés dans le panier.
Vous n’avez qu’à vérifier la liste de vos chats et valider votre commande pour qu’elle soit livrée chez vous en 1h à dès 10h. (Livraison gratuite à partir de 150€).
Téléchargez l’application mobile et faites vos courses depuis chez vous :
Pratique, rapide, facile et entièrement sécurisée, n’hésitez pas à télécharger l’application mobile « Le Club Bio » sur votre appareil, disponible sur les boutique Google Play et l’App Store.
Cette application s’adresse principalement aux consommateurs réguliers de produits BIO et permet de gagner des points à convertir en cadeaux bio en scannant les produits bio.
Il suffit donc de créer votre compte utilisateur et de vous connecter à bio c bon mon compte depuis votre smartphone. Par la suite, photographiez votre ticket de caisse et scannez vos articles bio en indiquant les prix d’achat pour gagner des points.
Il ne vous reste qu’à choisir vos cadeaux bio à votre domicile.
Contacter le service client bio c’est bon : Siège, mail, téléphone
Les raisons de contacter le service client bio c bon sont nombreuses. Que ce soit pour résoudre un problème d’identification bio c bon mon compte ou un bug détecté suite la forte affluence et nombre important de personnes désirant faire leurs courses en ligne à cause de Coronavirus, postuler pour une offre de recrutement, le service RH sera à votre entière disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire.
Voilà donc les différentes coordonnées de contact disponibles.
Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone, composez au numéro suivant +33 1 30 15 69 61.
Tournez maintenant vers les moyens de contact en ligne. Pour cela, cliquez sur la rubrique « Contact » en bas du site et remplissez le formulaire de contact avec soin tout en précisiant votre demande.
Le service après vente se chargera de vous répondre à vos questions, vos réclamations, vos remarques et suggestions.
Comme vous pouvez consulter la foire aux questions (FAQ) où vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées par les clients ou utilisez cette adresse mail contact(@)le-club.bio.
Il est possible d’échanger avec un conseiller client via les différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin..
Sinon, envoyez votre réclamation ou insatisfaction à l’adresse postale du siège suivante « 14 rue Jean Bonal, 92250 La Garenne-Colombes« .
=> N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur le service d’authentification bio c bon mon compte.
