blancheporte espace client : Création d’un compte, accès à l’espace client et suivi de commande sur blancheporte.fr

Blancheporte espace client est l’interface de connexion proposée par l’enseigne de vente Blanche Porte France. En effet, l’identification au compte client vous permet d’acheter en ligne, suivre vos commandes, feuiller le catalogue, éditer un bon de commande, changer votre adresse de livraison, trouver un point relais et notamment effectuer le suivi de retour de colis.

Accès à blancheporte espace client

Sur son site web blancheporte.fr, vous trouverez en fait une large gamme de vêtements, de chaussures pour homme et femme et de linge de maison.

Comment s’inscrire sur www.blancheporte.fr espace client ? Comment se connecter au compte client ? Où en est ma commande ? Comment procéder pour effectuer le suivi de commande Blancheporte ? Comment contacter le service client en cas de besoin ?

Vous trouverez la réponse à toutes ces questions dans la suite de notre guide d’aide.

Blanche porte suivi de commande mon compte : Que propose l’espace client ?

Tout comme pour toutes les boutiques en ligne à savoir Wonderbox, becquet.fr, Vente privée, le suivi de commande s’effectue depuis un espace client sécurisé et accessible depuis n’importe quel appareil ( smartphone, tablette ou ordinateur ).

En effet, grâce à l’accès à cet espace personnel, vous pouvez commander à distance, effectuer votre paiement en toute sécurité et suivre votre livraison.

En outre, une fois connecté sur votre compte client, vous accédez à diverses rubriques : Suivi de commande, Favoris, Adresse de livraison, Coordonnées, Adresse mail, Mot de passe et Abonnement newsletter.

Ces rubriques vous permettent d’effectuer les opérations suivantes :

  • Accès à vos factures et à votre historique de paiement ;
  • Réception de nouveauté et un code promo blanche porte ;
  • Modification de votre adresse de livraison ;
  • Modification de votre adresse mail et votre mot de passe ;
  • Mise à jour de vos coordonnées bancaires ;
  • Réclamation de la réception d’un article défectueux ou non conforme ;
  • Consultation du catalogue en ligne ;
  • Localisation d’un point relais ;
  • Echange ou retour d’une commande ;
  • Recherche de point relais ;
  • Contact du service client ou le service après vente.

Première connexion sur blancheporte.fr compte client : Comment créer un compte ?

Pour passer une commande depuis le site web de cette boutique, vous devez tout d’abord créer un compte. Puis, vous pouvez gérer votre commande et passer d’autres commandes quand vous voulez.

Par ailleurs, pour s’inscrire sur le site de cette boutique en ligne, procédez comme suit :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur son site officiel www.blancheporte.fr ;
Accéder à www.blancheporte.fr espace client

Ceci est une capture d’écran sur www.blancheporte.fr

  • Puis, consultez la rubrique dédiée aux clients qui correspond à l’icône bonhomme ;
  • Cliquez ensuite sur «  Se connecter  » ;
  • Depuis la partie Première connexion, indiquez votre adresse mail et cliquez sur le bouton  » Créer mon compte  » ;
Créer un compte blanche porte

Ceci est une capture d’écran du site www.blancheporte.fr

  • Remplissez le formulaire d’inscription en insérant les informations demandées ainsi que votre mot de passe ;
  • Validez finalement la création de votre compte client.

Vous recevrez par la suite un email de la part de l’équipe commerciale de cette enseigne qui vous confirme votre inscription et l’activation de votre compte.

Accéder à mon espace client Blanche Porte :

Pour vous identifier à votre espace personnel, voici la démarche de connexion à suivre :

  • Rendez-vous sur le portail web de cette boutique en ligne ;
  • Cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification puis sur le lien  » Se connecter  » ;
Se connecter à la blanche porte mon compte

Ceci est une capture d’écran du site www.blancheporte.fr

  • Insérez votre numéro client ou votre adresse mail ;
  • Tapez votre mot de passe ;
  • Confirmez à l’accès à votre compte en cliquant sur le bouton  » Se connecter « .

Vous êtes ainsi connecté à votre compte. En effet, votre numéro client vous a été communiqué lors de votre première commande. Il figure en fait au dessus de votre adresse postale dans les courriers des offres.

Mot de passe oublié ?

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien  » Mot de passe oublié ?  » qui se trouve en bas de la page de connexion. Puis, saisissez votre adresse mail que vous utilisez pour vous identifier sur le site web de cette boutique en ligne.

Vous recevrez immédiatement le lien de réinitialisation de votre mot de passe. Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur le lien et créer un nouveau mot de passe.

Comment contacter Blanche Porte ?

Cette enseigne met à votre disposition une assistance à la clientèle réactive à toutes vos demandes d’informations et à toutes vos réclamations ( suivi de commande, retard de livraison, retour de colis ) via divers canaux de communication.

Appeler blancheporte gratuitement :

Les conseillers clients reçoivent vos appels 7j/7 de 8h à 21h au numéro de téléphone «  0 892 702 102 « .

Adresse mail service client :

Il n’existe pas une adresse e-mail du service client. En effet, pour joindre le support client, consultez la rubrique  » Contactez-nous  » depuis votre espace client et remplissez le formulaire de contact.

Comme vous pouvez consulter la rubrique FAQ dans laquelle vous trouverez des démarches expliquées ou vous cliquez sur l’onglet  » Poser une question « .

Pour ce faire, choisissez le thème de votre demande : Suivi de ma commande, Ma commande, Mes demandes ou J’ai une autre demande. Puis, décrivez votre demande et cliquez sur le bouton  » Soumettre « .

En outre, vous pouvez accéder directement au formulaire depuis www.blancheporte.fr nous contacter.

Envoyer un courrier :

Vous pouvez envoyer un courrier postal au service client à l’adresse suivante :

Blancheporte, Service Clientèle
59971 Tourcoing Cedex.

Finalement, pour effectuer le retour d’un colis par voie postale, adressez-le à l’adresse suivante :

22 rue de la Blanche Porte,
59200 TOURCOING.

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