Vous êtes un client Castorama ?
Accédez alors à votre espace carte de fidélité Castorama en ligne pour gérer vos points cumulés et vos récompenses auprès de ce vendeur en ligne.
En partenariat avec la banque Crealfi, votre magasin en ligne vous invite également à accéder à votre espace client carte de crédit Crealfi en ligne.
Il s’agit d’une carte de crédit renouvelable vous permettant de régler vos achats sur castorama.fr ou dans l’un de ses 102 magasins répartis sur toute la France.
Pour en savoir plus sur la gestion de ces cartes de fidélité et de paiement en ligne, suivez ce tuto.
Comment accéder à mon espace client carte fidélité Castorama ?
Pour obtenir la carte de fidélité Castorama, dirigez-vous vers le magasin le plus proche de chez vous et demandez votre carte de fidélité.
On vous invite ensuite à activer votre espace client Castorama. Il s’agit d’une interface web vous permettant de gérer ce programme de fidélité en ligne.
Pour accéder à l’espace client fidélité Castorama, voici la démarche de connexion à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur https://fidelite.castorama.fr/.
- Sur le formulaire de login, faites entrer votre identifiant et votre mot de passe.
- Finalement, validez.
Dès que c’est fait, vous serez connecté à votre compte fidélité Casto. Il s’agit d’ailleurs de la même démarche de connexion à l’espace client fidélité Bricomarché.
Si vous détenez une carte de fidélité, mais que vous n’avez pas encore créé un compte de fidélité, faites-le en cliquant sur la rubrique Créer mon compte. Renseignez ensuite votre nom, le numéro de votre carte, votre e-mail et votre mot de passe pour activer votre compte de fidélité.
Depuis votre espace client fidélité Castorama, vous pouvez profiter de plusieurs avantages, à savoir :
- Consulter l’historique de vos achats.
- Voir votre cumul en points de fidélité.
- Imprimer vos coupons de réductions.
- Transformer vos points en des cadeaux.
- Voir la grille des récompenses.
Se connecter à l’espace client carte de crédit Créalfi
En partenariat avec la banque Crealfi, Castorama vous propose sa carte de crédit prépayée. Il s’agit d’une carte de crédit renouvelable de 45 à 5 000 €, remboursable sur 3 à 24 mois.
Si vous avez déjà souscrit un crédit auprès de ce partenaire financier, vous pouvez alors gérer votre carte de crédit Créalfi en ligne.
Pour accéder au compte Crealfi, suivez ces étapes de connexion :
- Rendez-vous tout d’abord sur carte-castorama.transcred.com.
- Sur la case identifiant, faites entrer le numéro de votre carte ou votre contrat.
- Saisissez ensuite votre mot de passe.
- Finalement, validez.
Ainsi, vous aurez la main sur votre compte de crédit Crealfi.
Votre compte en ligne vous permet de voir les montants restants dus, les échéances de vos crédits, votre tableau d’amortissement…
Depuis votre espace client carte de crédit, vous pouvez également demander un nouveau crédit, suivre vos transactions en ligne, voir votre relevé de compte…
Besoin d’aide ? Adresse et contact Castorama
Vous cherchez de l’aide à la connexion à l’espace client carte de fidélité ou de crédit ? Votre carte est perdue ou volée ?
Pour n’importe quel souci, n’hésitez pas de contacter Castorama via les moyens de contact cités ci-dessous :
- Téléphone : 09 74 75 01 74.
- E-mail : Via le formulaire de contact en ligne disponible sous la rubrique Contactez-nous.
- Courrier : Rue de l’epinoy, 59175 Templemars, France.
En cas de problème, n’hésitez pas de vous rendre vers le magasin le plus proche de chez vous pour rencontrer un conseiller du service client ou du SAV.
Téléphone Créalfi
Si vous cherchez à joindre le service client Crealfi, appelez le numéro de téléphone 01 60 76 96 02. Ce numéro fixe est non surtaxé. Il est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Quant au siège social de ce partenaire financier, il est situé à 1 Rue Victor Basch, 91300 Massy, France.
Néanmoins, si vous souhaitez contacter Crealfi en ligne, envoyez votre message via le formulaire de contact en ligne depuis le site https://www.castorama.fr/contact_us.
