Divers problèmes peuvent vous rencontrer lors de la connexion à votre profil Adopteunmec.
Des messages d’erreurs comment à s’afficher sur votre écran genre « Connexion impossible« , « Mot de passe incorrect« , « Identifiant non reconnu« , « Compte piraté« , « Profil désactivé » et la liste est langue.
Nous vous invitons de suivre notre guide, où nous allons vous présenter les meilleures solutions pour pallier ces différents bugs rencontrés.
Mot de passe Adopteunmec perdu, comment le réinitialiser ?
Vous êtes déjà inscrit sur ce site de rencontre en ligne ? Vous venez de se connecter à votre profil, mais malheureusement, vous avez oublié le mot de passe associé à votre compte.
Ne vous paniquez pas, il est possible de demander un nouveau mot de passe et récupérer l’accès à votre compte en quelques clics seulement.
Pour ce faire, nous vous invitons de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » qui se trouve juste au-dessous de l’interface login.
Par la suite, vous serez amené à indiquer l’adresse email relative à votre profil pour vous envoyer l’email de réinitialisation de mot de passe.
Vérifiez alors votre boite de réception, une fois qu’il est bien reçu, cliquez sur le lien pour choisir un nouveau mot de passe.
Mail de réinitialisation de mot de passe non reçu, que dois-je faire ?
Malgré que vous avez bien renseigné l’adresse email associée à votre compte, l’email de réinitialisation n’est pas encore reçu.
Dans ce cas, nous vous invitons de vérifier le dossier des courriers indésirables. Sinon, patientez quelques instants, et refaire la procédure à nouveau.
Si le problème persiste encore, et vous n’avez rien reçu, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client Adopteunmec.
www.adopteunmec.com : site indisponible
Tout comme pour n’importe quel autre site de rencontre en ligne, Adopteunmec peut subir des bugs de fonctionnement suite au flux énorme de connexion.
Ceci est une capture écran du site https://www.adopteunmec.com/
En effet, en vous rendant sur cette plateforme en ligne, le message d’erreur suivant « Site indisponible » vient de s’afficher sur votre écran.
Dans ce cas, nous vous invitons d’essayer de l’ouvrir avec un autre navigateur. Sinon, si le problème persiste encore, essayez de patienter quelques instants et y revenir.
Remarque : Vous pouvez également rencontrer des difficultés d’accès à votre profil depuis l’application mobile Adopte. Dans ce cas, vérifiez que vous disposez de la dernière version, sinon essayez de la désinstaller et la réinstaller à nouveau pour obtenir les dernières mises à jour disponibles.
Pour vous rappeler que l’application Adopte est disponible pour la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play.
Mon compte est piraté, quelle solution possible ?
Malgré que vous avez bien renseigné vos identifiants de connexion, l’accès à votre compte est impossible et vous avez rendu compte qu’il est piraté. Une autre personne vient d’y accéder et de poster à votre nom.
Dans ce cas, il est recommandé de vous inscrire à nouveau avec une autre adresse email, et essayer de joindre le service client et lui donner votre ancien pseudo.
Ce dernier traitera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.
D’une autre part, si vous n’avez plus besoin de ce compte et vous souhaitez se désinscrire de ce site de rencontre en ligne, vous pouvez désactiver votre compte Adopteunmec en suivant cette démarche :
- Connectez-vous à votre profil
- Accédez directement à la rubrique « Suppression de compte »
- Il vous sera demandé d’indiquer la raison pour laquelle, vous désirez supprimer ce compte
- Enfin, confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Désactiver mon compte«
Sinon, vous avez la possibilité de supprimer votre compte adopteunmec définitivement.
Comment contacter le service client Adopteunmec ?
Malgré que vous avez essayé les différentes solutions citées ci-dessous, les problèmes de connexion à votre compte persistent encore. Dans ce cas, n’hésitez pas de contacter le service client de cette plateforme en ligne.
Pour cela, il est possible de vous rendre à la rubrique « Nous contacter » et remplir le formulaire de contact avec tous les renseignements demandés : adresse email, service concerné, message.
Enfin, saisissez le code de sécurité et cliquez sur le bouton « Envoyer« . Votre demande sera alors traitée dans les plus brefs délais et vous serez rappelé pour résoudre votre problème.
D’une autre part, vous pouvez consulter la foire aux questions, où vous pouvez trouver les meilleures réponses aux interrogations les plus posées.
