3 méthodes pour suivre sa consommation Mint Energie

Afin de vous permettre de suivre votre consommation d’électricité en temps réel, le fournisseur d’énergie verte Mint Energie vous propose le dispositif « Ma Conso Direct ». Il s’agit d’une solution intelligente qui vous permet de contrôler le niveau de kWh consommés dans votre logement depuis un ordinateur ou un mobile.

Pour surveiller votre consommation en direct, vous pouvez également accéder à l’espace client Mint Energie et visualiser la courbe de votre consommation grâce aux données remontées par le compteur intelligent Linky ou en effectuant une relève sur votre compteur électrique ENEDIS.

Pour en savoir plus sur le suivi de consommation Mint Energie ou pour demander de l’aide à la connexion à votre compte en ligne, on vous met en bas de ce tuto tous les moyens de contact du service client.Voir ma consommation Mint Energie en temps réel

Comment suivre ma consommation Mint Energie?

Plusieurs fournisseurs d’énergie proposent aujourd’hui des méthodes intelligentes permettant de suivre sa consommation en temps réel. En effet, ces fournisseurs d’énergie verte ont bien compris que le suivi de consommation encourage bien le client à réduire sa facture et à économiser de l’énergie.

Voici alors 3 méthodes pour suivre votre consommation chez Mint Energie.

Ma conso Direct: le dispositif de contrôle de consommation

Mint Energie a conçu son dispositif de contrôle d’électricité « Ma conso Direct » afin d’inciter ses abonnés à ne pas gaspiller de l’énergie. Ce kit de mesure est gratuitement intégré dans l’offre Smart & Green. Simple à installer sur n’importe quel compteur, ce dispositif connecté vous permet de prendre conscience de votre consommation d’électricité depuis n’importe quel appareil et en temps réel. Cette application vous remontera le niveau de KWH consommé sous forme d’une historique, et ce, toutes les 5 secondes.

Effectuer un auto-relève sur mon espace client

Par ailleurs, si vous n’avez pas accès à ce dispositif, vous pouvez relever l’index de votre compteur électrique et l’enregistrer sur votre espace client. Pour cela, connectez-vous à votre espace client Mint Energie et rendez-vous sur la rubrique « Voir ma consommation ». Vous aurez ainsi un aperçu sur votre volume de consommation en kWh et en temps réel. C’est à vous de choisir le moment pour effectuer cet auto-relève.

Surveiller ma consommation via le compteur Linky

Si vous êtes équipé d’un compteur Linky communiquant, la tâche est désormais plus facile. Vos données de consommation seront alors remontées automatiquement sur votre espace client en ligne. Ce compteur intelligent vous décrira alors, à travers une courbe de charge, votre niveau de consommation ainsi que sa valeur en euro. Vous pouvez également obtenir des détails sur votre consommation réelle par an, par mois ou encore par jour.

Mon espace client en ligne

Vous vous demandez comment accéder à l’espace client Mint Energie ?

Votre fournisseur d’énergie verte vous offre un accès internet gratuit et sécurisé qui vous permet de gérer vos contrats en ligne. Votre espace client Mint Energie vous permet en effet de suivre votre consommation en temps réel, régler vos factures en ligne, changer d’offre, résilier un contrat… Depuis cet espace adhérent, vous pouvez également souscrire à l’offre Smart & Green, Flex & Green…

Pour vous identifier à ce portail web gratuit et sécurisé, rendez-vous sur le site officiel mint-energie.com rubrique « Espace client ». Sur l’interface de login, faites entrer votre e-mail et votre mot de passe puis validez, tout comme la connexion au compte EDF OA Solaire.

Par ailleurs, s’il s’agit de votre première visite à cette interface client, créez-vous un compte. Pour vous inscrire sur mint-energie.com, renseignez les champs requis par votre nom, prénom, e-mail, numéro de contrat…

Contact Mint Energie (téléphone d’urgence)

Pour demander de renseignement sur les tarifs du fournisseur ou pour demander la résiliation d’un contrat, un assistant client vous accueille via le numéro 09 77 40 10 80.

Le siège social du fournisseur étant situé à Montpellier, vous pouvez à tout moment lui parvenir par un courrier postal à l’adresse :

CS 40900
34965 MONTPELLIER CEDEX 2
FRANCE

Néanmoins, si vous préférez le contact sur internet, rédigez alors votre message via le formulaire de contact en ligne disponible sous la rubrique « Nous contacter ».

Avis sur Mint-Energie

Dans la liste des fournisseurs d’énergie français, le service client Mint Energie est considéré comme le meilleur avec des retours 90% positifs.

Comment l’évaluez-vous ?

Pour exprimer votre avis sur Mint Energie, visitez les pages Facebook, Twitter et Instagram de ce fournisseur et commentez les prestations de services de ce fournisseur. Vous pouvez aussi consulter les avis des consommateurs déjà publiés sur ces réseaux sociaux.

N’hésitez pas à la fin de ce guide de partager avec nous votre avis sur Mint Energie en commentaire ci-dessous.

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