Accès à mon compte Magimix

Vous pouvez commander les produits électroménagers culinaires de la marque Magimix (Cook Expert XL, robots multifonctions, accessoires…) en vous connectant à l’espace « mon compte » accessible sur le site Internet de cette société française www.magimix.fr.

Accès à Magimix.fr mon compte.

En effet, l’accès à cette interface de connexion vous permet aussi d’effectuer l‘enregistrement de vos produits pour bénéficier de vos offres promotionnelles exclusives.

Une fois connecté à votre espace personnel, vous pourrez également visualiser votre code promo, suivre la livraison de votre colis en ligne, consulter vos factures et l’historique de vos commandes en quelques clics, parrainer des amis et activer votre récompense pour profiter d’un bon de réduction valable pour votre prochain achat.

Vous trouverez dans cet article toute la démarche à suivre pour accéder à votre compte client Magimix en ligne et contacter le service client de l’enseigne pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur les prix, les annulations et les retours par téléphone, mail et courrier postal.

Se connecter à mon espace client Magimix.fr :

Si vous êtes déjà inscrit sur le site Internet de la marque Magimix, vous pouvez à tout moment vous connecter à votre espace client en ligne en suivant la procédure d’identification ci-dessous :

  • Rendez-vous d’abord sur le portail de vente www.magimix.fr.
  • Touchez ensuite le petit bonhomme (mon compte) situé en haut à droite de la plateforme.
  • Remplissez alors le formulaire d’identification qui s’affiche en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs correspondants.
  • Confirmez enfin votre demande d’accès par un simple clic sur le bouton « Connexion« .
Magimix mon compte connexion

Capture écran du site www.magimix.fr

Vous voilà connecté à votre espace personnel vous permettant d’acheter des pièces détachées pour votre Cook expert, de commander les livres de recettes disponibles, d’effectuer des retours, d’utiliser votre code promo, de suivre votre colis…

Vous pouvez aussi enregistrer votre robot culinaire sur cette plateforme de vente pour profiter de plusieurs avantages et offres promotionnelles exclusives, tout comme pour l’enregistrement d’un produit sur KitchenAid.

Pour ce faire, vous devez remplir le formulaire d’enregistrement accessible via le lien « Enregistrement produits » situé sous la rubrique « Services » en bas de votre écran.

Bon à savoir : Vous pouvez aussi commander les produits et accessoires Magimix en vous connectant à votre compte perso sur les sites de vente Amazon, Boulanger ou Darty. L’accès à chacune de ces interfaces de connexion vous permet aussi de bénéficier de plusieurs services en ligne. Cliquez alors ici pour savoir comment retrouver une commande archivée sur Amazon.

Mot de passe oublié :

Si vous avez oublié votre clé de compte, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sous le formulaire de connexion.

Vous devez ensuite renseigner votre adresse e-mail pour recevoir un lien temporaire vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Accès sur l’application mobile Magimix :

Magimix Mon Compte est également accessible 24h/24, 7j/7 et partout. En effet, vous pouvez télécharger l’application mobile de la marque depuis l’App Store ou Google Play pour vous connecter à votre compte sur votre tablette ou smartphone où que vous soyez.

Gratuite et 100% sécurisée, l’app vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de votre espace en ligne pour :

  • Enregistrer vos produits.
  • Effectuer le suivi des commandes.
  • Consulter l’historique de vos achats.
  • Commander les robots, accessoires ou livres de recettes en ligne.
  • Utiliser votre code promo.
  • Vous abonner à la newsletter pour être parmi les premiers informés des futures soldes et offres exclusives.
  • Visualiser et télécharger vos factures.
  • Modifier votre adresse de livraison ou vos coordonnées de paiement.
  • Et bien plus encore.

Première connexion sur le site Internet Magimix.fr : Comment créer mon compte en ligne ?

Pour ouvrir votre espace client Magimix, cliquez sur le lien « Créez-en un » situé en bas du formulaire d’identification www.magimix.fr/connexion?.

Vous serez ainsi redirigé vers la page de création de compte. Remplissez alors le formulaire d’inscription en saisissant vos informations personnelles dans les champs dédiés.

Abonnez-vous ensuite à la newsletter et cochez les deux cases restantes pour accepter les CG et certifier que vous avez plus de 16 ans.

Cliquez enfin sur « Enregistrer » pour finaliser la création de votre compte.

Contact par téléphone, mail et adresse :

Si vous avez des questions sur le mode de fonctionnement de votre espace en ligne, les prix des articles, les annulations ou les remboursements, nous vous fournirons ci-dessous toutes les coordonnées de contact nécessaires pour joindre le service client de la marque qui répondra à toutes vos interrogations par téléphone, mail et courrier postal.

En revanche, vous pouvez aussi cliquer sur le lien « Questions-réponses » situé sous la rubrique « Aide et contact » en bas de la page d’accueil magimix.fr pour accéder à la foire aux questions et trouver toutes les informations dont vous avez besoin plus rapidement.

Cependant, si vous tenez à contacter l’entreprise pour déposer une plainte ou obtenir des détails plus importants, vous devrez utiliser les coordonnées suivantes :

  • Contacter le service client Magimix par téléphone :

Pour entrer en contact direct avec le service client Magimix, il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone suivant : 01 43 98 36 36.

  • Écrire au service client par email :

Si vous avez une réclamation ou une question générale, vous pouvez envoyer un email au service consommateur de l’enseigne en utilisant le formulaire de contact en ligne.

Alors, sélectionnez d’abord votre objet de demande (suivi de commande, annulation, problème sur un produit, promotions…) et remplissez le formulaire avec les informations requises pour obtenir une réponse rapide.

  • Contact par courrier postal :

Si vous préférez le contact par voie postal, n’hésitez pas à le faire en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

Service Consommateurs Magimix
48 rue des vignerons
94300 Vincennes

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